Leia com atenção as regras que regem o uso da plataforma. Ao criar uma conta ou utilizar qualquer serviço da 5p plataforma, você confirma que leu e concorda com estes termos.
Um resumo dos pontos mais importantes antes de ler os termos completos abaixo.
Cada usuário pode ter apenas uma conta na 5p plataforma. Contas são pessoais e não podem ser cedidas, vendidas ou compartilhadas. Cadastro exclusivo para maiores de 18 anos.
Transações em BRL via Pix. Depósitos são creditados em segundos. Saques estão sujeitos à verificação de identidade e podem ter prazo conforme o valor solicitado.
Todos os bônus possuem requisitos de rollover antes de permitir saque. O multiplicador e o prazo variam por promoção. Leia os termos específicos de cada oferta antes de aceitar.
Uso de múltiplas contas, exploração de bônus com contas falsas, manipulação de apostas ou qualquer comportamento fraudulento resulta em suspensão imediata e bloqueio de saques.
Você pode solicitar o encerramento da sua conta a qualquer momento. Saldos pendentes serão pagos conforme os termos vigentes. A autoexclusão é permanente e irreversível.
A 5p plataforma disponibiliza ferramentas de autocontrole: limites de depósito, pausa e autoexclusão. O uso da plataforma é permitido apenas para fins de entretenimento por maiores de 18 anos.
Este documento constitui um acordo legal entre você e a 5p plataforma. Ao criar uma conta, fazer um depósito ou utilizar qualquer serviço da plataforma, você confirma que leu, compreendeu e aceita integralmente estes Termos e Condições.
Estes Termos e Condições ("Termos") regulam o acesso e o uso de todos os serviços oferecidos pela 5p plataforma disponíveis no domínio 5pplataforma.net e em qualquer aplicativo oficial associado ("Plataforma"). Ao utilizar a Plataforma de qualquer forma — incluindo navegação, cadastro, depósito, apostas ou participação em promoções — você concorda com estes Termos em sua totalidade.
Se você não concordar com qualquer parte destes Termos, não utilize a Plataforma. O uso continuado após publicação de alterações constitui aceitação das novas condições.
A 5p plataforma é um serviço de entretenimento com apostas reais em dinheiro. Os serviços são exclusivos para maiores de 18 anos residentes em regiões onde o acesso a plataformas de entretenimento online não é expressamente proibido por lei local.
Para criar e manter uma conta na 5p plataforma, você deve:
Cada pessoa física pode ter apenas uma conta ativa na 5p plataforma. A criação de contas duplicadas — incluindo o uso de documentos de terceiros, endereços de e-mail alternativos ou outros meios para burlar esse limite — é estritamente proibida e constitui violação grave destes Termos.
A 5p plataforma se reserva o direito de verificar a identidade de qualquer usuário a qualquer momento, solicitando documentos oficiais com foto, comprovante de residência e confirmação do método de pagamento utilizado.
A detecção de múltiplas contas vinculadas ao mesmo usuário resultará no bloqueio imediato de todas as contas relacionadas e no cancelamento de quaisquer saques pendentes até a conclusão da investigação.
Você é o único responsável pela segurança das suas credenciais de acesso (e-mail e senha). A 5p plataforma nunca solicitará sua senha por nenhum canal — desconfie de qualquer comunicação que peça essa informação.
Caso suspeite que sua conta foi acessada por terceiros, entre em contato imediatamente com o suporte da 5p plataforma pelo chat ou pelo e-mail [email protected]. A plataforma não se responsabiliza por perdas decorrentes do compartilhamento voluntário ou involuntário de credenciais pelo usuário.
A 5p plataforma aceita depósitos exclusivamente em Reais Brasileiros (BRL) pelos métodos disponíveis na área financeira da conta. O Pix é o método principal, com crédito imediato no saldo após confirmação pelo sistema bancário.
São permitidos apenas depósitos realizados pela própria titular da conta. Depósitos originados de contas bancárias ou chaves Pix de terceiros serão devolvidos ao remetente e podem resultar em investigação de segurança da conta.
| Método | Moeda | Prazo de Crédito | Depósito Mínimo |
|---|---|---|---|
| Pix | BRL | Imediato | Conforme configuração da conta |
| Cartão de Crédito/Débito | BRL | Até 24h | Conforme configuração da conta |
| Carteira Digital | BRL | Até 2h | Conforme configuração da conta |
O usuário pode configurar limites de depósito diários, semanais ou mensais diretamente na área de configurações da conta, como parte das ferramentas de jogo responsável disponíveis na 5p plataforma. Uma vez definido, o limite só pode ser reduzido imediatamente; aumentos requerem período de carência de 24 horas.
Para solicitar um saque na 5p plataforma, o usuário deve ter conta verificada com documento de identidade válido e o método de recebimento deve estar em seu próprio nome. Saques são realizados exclusivamente via Pix para a chave cadastrada na conta.
Saques via Pix para contas verificadas são processados em até 24 horas após a solicitação. Saques que envolvam valores acima do limite padrão ou contas com histórico de verificação incompleta podem levar até 5 dias úteis enquanto a equipe de compliance revisa a solicitação.
A verificação de identidade é obrigatória para saques. Os documentos exigidos incluem:
Contas com verificação completa têm prioridade no processamento de saques e estão sujeitas a menos solicitações adicionais de documentação. Recomendamos completar a verificação imediatamente após o cadastro, antes de realizar o primeiro depósito.
Todos os bônus concedidos pela 5p plataforma — incluindo bônus de boas-vindas, cashback, rodadas grátis e ofertas especiais — estão sujeitos a requisitos de rollover (também chamados de requisitos de apostas) antes de o valor poder ser sacado.
O requisito de rollover é expresso como um multiplicador. Por exemplo, um bônus de R$ 100,00 com rollover de 30x exige que o usuário aposte um total de R$ 3.000,00 antes de poder sacar o valor do bônus. As contribuições de cada tipo de jogo para o rollover variam e estão detalhadas nos termos específicos de cada promoção.
O uso de estratégias destinadas a explorar bônus — como criar múltiplas contas para obter bônus duplicados, fazer apostas mínimas apenas para cumprir rollover, ou apostas em mercados de muito baixo risco para contornar os termos — constitui abuso de bônus e pode resultar na anulação dos saldos obtidos e no encerramento da conta.
As apostas esportivas na 5p plataforma são liquidadas com base no resultado oficial reconhecido pela federação ou organização responsável pelo evento. Em caso de dúvida ou divergência, a 5p plataforma pode aguardar a confirmação oficial antes de liquidar.
Quando um evento é cancelado, suspenso ou não completado antes do tempo regulamentar, as apostas afetadas são geralmente anuladas e o valor apostado devolvido ao saldo. Para apostas múltiplas, a seleção anulada é removida e o bilhete continua com as seleções restantes com odds recalculadas.
A 5p plataforma se reserva o direito de corrigir ou anular apostas realizadas com odds claramente incorretas por falha técnica ou erro de publicação. Nesses casos, o valor apostado é devolvido ao saldo do usuário.
Apostas ao vivo são aceitas sujeitas a possíveis atrasos de transmissão. A 5p plataforma não se responsabiliza por apostas realizadas com base em informações de transmissão com delay em relação ao evento real.
Todos os jogos de cassino e slots disponíveis na 5p plataforma utilizam sistemas de geração de números aleatórios (RNG) certificados. Os resultados são independentes, imprevisíveis e não podem ser influenciados por jogadas anteriores ou pelo saldo da conta.
Em caso de desconexão ou falha técnica durante uma rodada em andamento, a plataforma registra o estado do jogo e restaura a rodada quando possível. Se a restauração não for viável, o valor da aposta é devolvido ao saldo. A 5p plataforma não realiza pagamentos de ganhos baseados em resultados que não puderam ser confirmados pelo sistema.
Os jogos de pesca disponíveis na plataforma são jogos de entretenimento com mecânicas de arcade e resultados parcialmente determinados por sistemas de RNG. O comportamento esperado de cada jogo está descrito na seção de regras acessível dentro do título.
As seguintes ações são estritamente proibidas na 5p plataforma e podem resultar em suspensão, encerramento de conta e perda de saldos:
Qualquer suspeita de atividade fraudulenta pode resultar no bloqueio preventivo da conta e na retenção de saques até a conclusão de investigação interna. Em casos graves, a 5p plataforma pode reportar a atividade às autoridades competentes.
Você pode solicitar o encerramento da sua conta a qualquer momento entrando em contato com o suporte da 5p plataforma. Saldos disponíveis serão pagos ao usuário conforme o processo padrão de saque, sujeito a verificação de identidade.
A autoexclusão é uma medida de jogo responsável que impede o acesso permanente à plataforma. Uma vez ativada, a autoexclusão é irreversível e o usuário não poderá criar nova conta na 5p plataforma. O saldo existente é pago conforme as regras vigentes. Para ativar, acesse as configurações de jogo responsável ou entre em contato com o suporte.
A 5p plataforma pode encerrar ou suspender contas a qualquer momento em caso de violação destes Termos, suspeita de fraude, falha em completar a verificação de identidade ou por determinação legal. Nesses casos, saques pendentes podem ser retidos até a resolução do caso.
A 5p plataforma não se responsabiliza por perdas financeiras decorrentes de decisões de apostas do usuário. Jogos de azar envolvem risco real de perda e os resultados são determinados por sistemas certificados de RNG ou por eventos esportivos reais que a plataforma não controla.
A plataforma emprega todos os esforços razoáveis para garantir disponibilidade contínua do serviço, mas não garante acesso ininterrupto. Manutenções programadas e emergenciais podem ocorrer com ou sem aviso prévio. A 5p plataforma não se responsabiliza por perdas de apostas decorrentes de interrupções de serviço desde que os valores apostados sejam devidamente devolvidos ao saldo.
A 5p plataforma pode atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações materiais serão comunicadas por e-mail ou notificação dentro da plataforma com antecedência mínima de 7 dias, exceto quando exigido por lei ou regulação, caso em que as mudanças entram em vigor imediatamente.
Continuar usando a plataforma após a publicação de alterações constitui aceitação das novas condições. Recomendamos revisar periodicamente esta página para se manter atualizado. A data da última atualização está indicada no topo deste documento.
Dúvidas sobre estes Termos? Entre em contato com o suporte da 5p plataforma pelo chat ao vivo (disponível após o login) ou pelo e-mail [email protected]. Nossa equipe responde em português do Brasil.
As perguntas mais comuns dos usuários sobre as regras de uso da plataforma.
Cadastro gratuito, depósito via Pix em BRL e todo o catálogo de apostas esportivas e slots disponível em português.
Exclusivo para maiores de 18 anos. Ao se cadastrar, você confirma que leu e aceita estes Termos e Condições.